Política de reembolso

1. Cuenta con 7 días naturales una vez recibido el producto para cambios o devoluciones 

2. Cualquier cargo de envío de devolución ajeno a un defecto o garantía corre por cuenta del cliente

3. El Empaque debe estar en perfectas condiciones

4. Producto en perfectas condiciones (Completo, no usado, no instalado)

5. Una vez recibido y revisado el material por parte de Cedelsa se hará saber al cliente si procede la devolución o no 

6. Las garantías varian según la marca y el producto

7. Para hacer válida cualquier devolución debe enviar un correo a tienda.cedelsa@gmail.com donde se debe Incluir número de pedido e Incluir la razón por la que se realiza la devolución.

8. Los artículos que se hayan instalado o que no estén en su empaque original no se pueden devolver

9. Tampoco se admiten devoluciones de artículos hechos a medida. Los artículos hechos a medida se fabrican específicamente según las especificaciones del cliente

10. Solo se aceptarán solicitudes gestionadas a través de nuestra página web.

11. No se aceptarán devoluciones cuando la mercancía haya sido solicitada especialmente por y para el cliente, salvo que se encuentre dañada o incompleta de origen.